Consolidamos un nuevo logro estratégico al implementar para el IMSS el ambiente de QA de la plataforma BMC Helix bajo una arquitectura contenerizada de última generación. Gracias a nuestro equipo de expertos, se instalaron las suites BMC Helix Service Management e IT Operations Management en versiones 25.x, asegurando un entorno robusto y escalable.
Transformamos los reportes heredados a BMC Helix Dashboards y habilitamos soluciones clave como ITSM, CMDB, Smart IT, Digital Workplace y herramientas avanzadas de automatización, monitoreo y observabilidad.
Este proyecto reafirma a quitze como un socio tecnológico confiable y especialista en implementaciones complejas, contribuyendo directamente a la modernización y eficiencia operativa del IMSS.
Brindamos consultoría especializada en las soluciones BMC, desde hace más de 15 años. Durante este tiempo hemos acompañado a nuestro cliente en proyectos de migración, actualizaciones, desarrollos, integraciones con terceros y en la administración operativa de las plataformas, adaptándonos a la evolución tecnológica y a los nuevos modelos de servicio que el fabricante ha establecido.
Llevamos a cabo la implementación On-Premise de Control-M Workload Automation en alta disponibilidad y con un esquema de recuperación ante desastres, fortaleciendo su plataforma operativa. El proyecto incluyó la actualización de más de 350 agentes y la migración de 2,400 jobs basados principalmente en Shell script, así como flujos de transferencia de archivos mediante FTP y SFTP. Esta modernización permitió centralizar, automatizar y monitorear procesos críticos con mayor precisión y confiabilidad. La solución en HA con Oracle RAC garantizó continuidad operativa ante fallas, mientras que las notificaciones inteligentes fortalecieron la visibilidad de los flujos.
Como resultado, Indeval minimizó riesgos operativos, eliminó errores humanos y amplió su capacidad de automatización, habilitando una operación más eficiente, segura y preparada para nuevas funcionalidades.